Política de Cancelación y Cambio de Cita


Cancelaciones y Cambios de Cita:

  • Notificación anticipada: Si necesitas cancelar o cambiar tu cita, te pedimos que lo hagas con al menos 72 horas de antelación. Esto nos permite reorganizar nuestra agenda y ofrecer el espacio a otros clientes.
  • Cancelaciones con menos de 72 horas de antelación: Las cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas previas a la cita están sujetas a una tarifa de cancelación del 50% del costo total de la sesión. Esta tarifa es aplicable debido a la imposibilidad de llenar el espacio con tan poca antelación.
  • No presentarse a la cita: En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, se cobrará el 100% del costo de la sesión. Para programar una nueva cita, será necesario realizar el pago completo de una nueva sesión.

2. Cambios por parte del Fotógrafo:

  • En casos excepcionales, si como fotógrafo necesito cambiar la fecha o hora de la sesión, me comprometo a notificarte con la mayor antelación posible. En caso de no poder acordar una nueva fecha que te sea conveniente, se realizará un reembolso completo del pago realizado.

3. Depósitos y Pagos:

  • Para asegurar tu cita, requerimos un depósito del 50% del costo total de la sesión en el momento de la reserva. Este depósito no es reembolsable pero puede aplicarse a una nueva cita si se cancela con al menos 72 horas de antelación.
  • El pago restante debe realizarse antes o en el momento de la sesión.

4. Excepciones:

  • Entendemos que pueden surgir emergencias. Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita debido a una emergencia, por favor contáctame lo antes posible para discutir las opciones sin que se aplique la tarifa de cancelación.